سياسة التوصيل والشحن
نظرة عامة على خدمتنا
في بوكس ستورز، نفخر بتقديم خدمة توصيل سريعة وموثوقة لجميع عملائنا في الإسكندرية. نحن نهدف إلى توصيل مستلزماتك الأساسية إلى باب منزلك أو مستودعك في أسرع وقت ممكن لضمان استمرارية أعمالك وراحتك.
خيارات وسرعة التوصيل
- توصيل سريع: استلم طلبك في غضون 120 دقيقة (ساعتين) من تأكيد الطلب.
- الطلبات المسائية: الطلبات التي تتم بعد الساعة 10:00 مساءً سيتم توصيلها في اليوم التالي.
تكاليف التوصيل
- رسوم الخدمة: رسوم توصيل ثابتة بقيمة 35 جنيهًا مصريًا لجميع الطلبات داخل الإسكندرية.
- توصيل مجاني: استمتع بخدمة توصيل مجانية عند وصول قيمة طلبك إلى 800 جنيه مصري أو أكثر.
الحد الأدنى للطلب
لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة، يرجى العلم بأن الحد الأدنى لقيمة الطلب هو 300 جنيه مصري.
تتبع الطلب
بمجرد تأكيد طلبك، ستتمكن من تتبعه مباشرة عبر تطبيقنا حتى يصل إليك. فريقنا ملتزم بضمان وصول شحنتك بأمان وفي الوقت المحدد.
مناطق التغطية
حاليًا، تغطي خدمة التوصيل جميع أنحاء مدينة الإسكندرية. نعمل باستمرار على توسيع نطاق خدماتنا للوصول إلى المزيد من المناطق في المستقبل.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص حالة طلبك أو سياسة الشحن، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.